Boken "Kommunikasjon og samhandling; helsesekretær vg3" fokuserer på det essensielle samspillet mellom helsepersonell og pasienter. Den tar opp viktigheten av å forstå at mennesker har forskjellige behov, og fremhever hvordan helsesekretærer må møte alle med respekt og toleranse. Effektiv kommunikasjon er en nøkkelkomponent for å kunne bistå individer i krise, samt for å håndtere konflikter på en konstruktiv måte. Dette verket er en av tre bøker i serien som til sammen dekker læreplanen for Vg3 Helsesekretær.
