Seryj Dom ligger på utkanten av byen, omfavnet av en rekke standard boligblokker. Dette unike stedet huser en rekke karakterer med interessante personligheter, som Sfinks, Slepoj, Lord, Tabaki, Makedonskij og Chernyj, blant flere andre. Det er en gåte om hvorvidt Lord virkelig stammer fra en edel dragefamilie, mens Slepoj er faktisk blind, og Sfinks bærer visdom og mystikk. Tabaki, som ikke er en sjakal, men som gjerne lever av andres ressurser, tilfører en ekstra dimensjon til fellesskapet. Hvert individ i huset har sin egen kallenavn, og de opplever ofte mer i løpet av en enkelt dag enn mange gjør i løpet av et helt liv. Huset har en egen evne til å akseptere eller avvise sine beboere, og det skjuler utallige hemmeligheter, samt de velkjente 'skjelettene i skapet' – bare en enkel manifestasjon av en usynlig verden, der de vanlige lover om tid og rom ikke gjelder. Huset er mer enn bare et slagsinternat for barn som har vært sviktet av sine foreldre; det er en egen, særpreget verden i seg selv.