I sin første utgave i 1992 presenterte "The Museum Experience" en banebrytende tilnærming til museumsbesøket fra besøkendes perspektiv. Denne boken revolusjonerte måten museumfagfolk forstår sine publikum på. I den reviderte utgaven har Falk og Dierking integrert de fremskritt innen forskning, teori og praksis som har funnet sted i museumfeltet de siste tyve årene. Med en klar og lettfattelig stil, gir "The Museum Experience Revisited" en omfattende fremstilling av hvorfor folk besøker museer, hva de gjør der, hvordan de tilegner seg kunnskap, og hva museumpraksikere kan gjøre for å forbedre besøksopplevelsen.
