I boken 'God leanledelse i administration og service' presenteres en grundleggende tilnærming til lean-filosofien, som fokuserer på å effektivisere de områdene i en organisasjon som skaper verdi for kunden. Gjennom en strukturert prosess lærer leseren hvordan man kan identifisere og eliminere aktiviteter som ikke tilfører verdi, noe som er essensielt for å forbedre både kundetilfredshet og organisatorisk effektivitet. Boken tilbyr praktiske innføring i lean-metoder og gir ledere verdifulle innsikter om hvordan de kan implementere lean-prinsipper i sine egne team og prosesser. Dette er en viktig ressurs for alle som ønsker å forstå og anvende lean i administrasjon og service, med hele organisasjonen som aktiv deltaker i forbedringsarbeidet.
