Historien finner sted i No. 44 Scotland Street, en fiktiv bygning på en ekte adresse i Edinburgh. Blant karakterene finner vi en chartered surveyor fra Edinburgh, en trofast støttespiller for det konservative partiet, som drømmer om å bli medlem av Skottlands mest eksklusive golfklubb. I tillegg møter vi den ambisiøse moren fra Stockbridge og hennes usedvanlig talentfulle fem år gamle sønn, som gjør store fremskritt både med saksofonen og i italiensk språk. Blant beboerne er også Domenica Macdonald, en typisk Edinburgh-dame som anser seg selv som en del av en større, intellektuell verden.