Emosjonell kompetanse handler om å gjenkjenne egne følelser slik at de styrker snarere enn hemmer tenkningen. Dette står i kontrast til følelsesmessig ekspresjon, som ofte kan føre til at man blir drevet av følelser på en måte som forstyrrer rasjonell tenkning. I denne andre samlingen av sine spalter fra The Guardian, som er blant de lengstvarende og mest populære i avisen, viser Susie Orbach igjen at hun er en klar-synt og intelligent veileder når det kommer til å forstå hva som virkelig skjer både rundt oss og inni oss. Hennes overbevisning om at vi må lære oss å bekrefte følelser både i det offentlige og private livet, ligger til grunn for hennes arbeid, og har endelig blitt en del av den offentlige debatten.