Den tretten år gamle Shai er en mester i problemløsning. Det har alltid vært noe de har kunnet forske på og finne ut av på egenhånd. Men det er én ting Shai ikke klarer å løse: å plukke hår på armene. Etter at moren mistet jobben, måtte de flytte inn hos familievenner, og verden ble rammet av pandemilockdown. I denne utfordrende perioden har Shai mistet kontrollen over impulsen sin. Nå som de vanskelige tidene avtar og alle begynner å finne sin 'nye normal', håper Shai at stresset som førte til plukkingen også vil ta slutt. Ved å lese at rutiner kan redusere angst, legger Shai en plan for å skape en helt ny hverdag, som inkluderer å begynne på offentlig skole. Men når den akademiske evalueringen plasserer dem i 9. klasse i stedet for 8., utløser det en rekke hendelser som fører Shai bort fra den veien de hadde planlagt. Dette blir en reise hvor Shai lærer seg å akseptere livets uforutsigbare vendinger, spesielt når man ikke kan planlegge for dem.
