Hver jul feirer Sarah Lindeman høytiden på sin egen måte: hun plasserer et spesielt ornament på sitt lille juletre hver av de tolv dagene i julen. Dette er hennes tid for å minnes hvor hun kommer fra, hvem hun er i dag, og hvordan en sang, for mange år siden, ga henne en ny sjanse til kjærlighet. Men i år er ritualet annerledes. I år lytter en desperat ung kvinne – en sykepleier som jobber med Sarah på Greer Retirement Village. Sarah kan føle en kjent kamp i kvinnens sjel og velger å dele historien om sin sang, i håp om at det vil hjelpe henne med å finne helbredelse, akkurat som det gjorde for Sarah for lenge siden.