Boken 'Masked by Trust' tar for seg hvordan Googles dominans og dets integrering i nesten hver eneste del av livene våre har ført til en rekke endringer innenfor biblioteksystemene. Biblioteker har måttet ta i bruk såkalte oppdagelsessystemer, som etterligner Googles søkefunksjoner. Disse verktøyene, drevet av bibliotekene, søker etter akademisk materiale i motsetning til den åpne internettverdenen, noe som ofte fører til en antagelse om at de er mer 'presise' eller 'pålitelige' sammenlignet med generelle søkemotorer som Google eller Bing. Imidlertid er det viktig å forstå at oppdagelsessystemer også er programvare utviklet av mennesker, som bringer med seg egne fordommer og bias. Biblioteksleverandører opererer ofte under sterke kommersielle press, ofte gjemt bak uklare kontrakter om samlingsutvikling og lag med administrasjon. Dette gjør det utfordrende å integrere innhold fra tusenvis av ulike leverandører, som alle kan ha en inkonsistent tilnærming til metadata. Boken gir et kritisk blikk på hvordan disse oppdagelsessystemene har problemer med nøyaktighet, relevans og menneskelige fordommer, noe som kan forme forskningen og verdensbildet til både studenter og lærere som er avhengige av dem.
