En fortelling om håp, tilgivelse og vennlighet, 'Lost Property' minner oss om å holde våre kjære - i tillegg til vesker og paraplyer - nære. Historien følger Dot Watson, en kvinne som har mistet veien i livet. Knyttet til skyldfølelse og sorg har hun trukket seg tilbake til Lost Property-kontoret hos London Transport, hvor hun finner fred i å katalogisere glemte eiendeler. Livet hennes er verken glamorøst eller spennende, men det er ensomt - akkurat slik Dot foretrekker det. Hennes tilværelse får en uventet vending når den eldre Mr. Appleby kommer inn for å lete etter lommeboken til sin avdøde kone. Dot kjenner umiddelbart en forbindelse til ham og bestemmer seg for å hjelpe. Dette setter henne på en ekstraordinær reise, en reise som kan gi Dot muligheten til å gjenvinne livet sitt.
