Mer enn en million mennesker har oppdaget hemmelighetene bak effektiv samtale gjennom boken 'Conversationally Speaking'. Denne reviderte utgaven tilbyr nye metoder for å forbedre samtaleferdighetene, blant annet ved å stille spørsmål som fremmer dialog, lære å lytte for å oppmuntre andre til å snakke, og redusere angst i sosiale situasjoner. Boken er en verdifull ressurs for alle som ønsker å bli bedre til å kommunisere.