Denne boken fungerer som en lærebok som benyttes i opplæringsprogrammer over hele verden. Den beskriver en systematisk tilnærming til arbeid som går utover tradisjonell psykoterapi, samtidig som den opprettholder en profesjonell holdning. Boken unngår kunstige hypnoseinduksjoner og psykiske inngrep, men knytter seg direkte til klientens egne erfaringer. Stilen er jordnær, direkte, praktisk og fryktløs.
