Visuell ledelse er et effektivt system som benyttes av en bedriftsteam for å oppnå bedre resultater. Dette systemet retter seg mot viktige målsettinger, både når det gjelder resultater og aktiviteter, og fokuserer på å forbedre ved gradvis å avdekke og løse problemene som hindrer oppnåelse av disse målene. En stor fordel med visuell ledelse er at den ikke krever omfattende opplæring eller kulturell omstilling for å komme i gang. Den kan tilpasses en bred rekke virksomhetstyper og skaleres fra en enkelt avdeling til hele organisasjonen. 'The Visual Manager' legger vekt på hvordan ledere kan undervise og coache ansatte i bruk av visuell ledelse, samt være klare og enkle i sin kommunikasjon, både visuelt og verbalt - kraften i kortfattethet. Som mennesker har vi en tendens til å komplisere ting unødvendig. Vi har også en tendens til å anta at andre vet det samme som oss. Den sanne kraften av kunnskap i et team ligger ikke i den enkelte medlemmenes individuelle kunnskap, men i deres evne til å dele denne kunnskapen og bruke den til å fokusere på å løse de viktigste problemene.
