Ferdigheter med mennesker er en av de mest givende talentene vi kan utvikle. Men har du det? Denne tidløse guiden er en uvurderlig ressurs for både karrieresuksess, et bedre sosialt liv og forbedrede familieforhold. Boken gir deg enkle og praktiske tips og teknikker som kan anvendes for å møte nye mennesker, lukke avtaler eller imponere publikum på et blunk. Start med å svare på ti spørsmål for å vurdere dine nåværende ferdigheter, og finn deretter ut hvilke områder du trenger å utvikle videre. Gå til avsnittet 'Reelle Utfordringer' for å lære hvordan du kan klare deg på jobbintervjuet eller føre småprat komfortabelt på kusinens bryllup. Les Giblin, en mester innen menneskelige relasjoner og salg, deler sine beste råd for å maksimere dine personlige forbindelser, lærer deg hvordan du kan kommunisere med gjennomslagskraft, påvirke med selvsikkerhet, og lytte med empati.