Crisis Communication (Pb) er den definitive veiledningen for kommunikasjon i krisetider. I en verden der kriser er uunngåelige, kan dårlig kommunikasjon forverre en allerede vanskelig situasjon. Steven Finks bok gir verdifulle innsikter fra hans erfaringer med både egne og andres kriser. Med sitt fokus på hvordan man kan unngå å samle på unødvendige erfaringer fra feilgrep, tilbyr boken praktiske råd og strategier for å håndtere publikum og medieoppmerksomhet på en måte som beskytter både virksomheten og omdømmet. I en tid der enhver avgjørelse kan ha langtgående konsekvenser, blir kunsten å forme offentlig mening og administrere oppfatningen av en krise avgjørende. Gjennom denne boken vil leserne lære å navigere de komplekse farvannene av krisekommunikasjon og redusere de negative virkningen på deres virksomhet.