I boken "Performance Management 2/E" presenteres velprøvde strategier for å maksimere ansattes engasjement og ytelse. Som leder er du klar over at ansattes prestasjoner er din viktigste ressurs. Men er du sikker på at du gjør smarte og gjennomtenkte tiltak for å utnytte dette til fulle? Denne guiden til ytelsesledelse hjelper deg med å få mest mulig ut av teamet ditt ved å fokusere på ytelsesplanlegging i stedet for revisjon, skape dialog i stedet for å gi direktiver, og løse problemer i stedet for å peke på skyldige. Her lærer du hvordan du kan: * Samarbeide med ansatte for å sette mål som er til fordel for alle parter * Observere, samle inn data og dokumentere ytelse * Gjennomføre ytelsesvurderinger på en samarbeidende og kollektiv måte * Håndtere vanskelige situasjoner på en proaktiv og profesjonell måte * Utnytte den kraftige, men ofte misforståtte prosessen med "progressiv disiplin". "Briefcase Books" er skrevet spesielt for dagens travle ledere og inneholder iøynefallende ikoner, sjekklister og sidelister for å veilede ledere steg-for-steg gjennom de daglige utfordringene på arbeidsplassen.
