Boken "The Art of Leadership" bygger på to sentrale ideer. For det første, lederskap skjer i den grad en leder virkelig bryr seg om oppgavene som skal utføres. Like viktig er det at lederen har omtanke for mennesker. Disse egenskapene er gjensidig avhengige, og ingen av dem kan være fraværende. Mennesker merker når en leder virkelig bryr seg. Når lederen er engasjert i oppgaven og samtidig viser empati overfor menneskene rundt seg, fungerer disse egenskapene som kraftfulle motivatorer, noe som øker potensialet for oppnåelse blant følgerne. For det andre, lederskap betraktes som en kunst som kan utvikles ved å mestre ni sentrale suksessområder. En effektiv leder må ha kunnskap og ferdigheter innen områder som forståelse av variabler i lederskap, kraften i visjon, viktigheten av etikk, myndiggjøring av mennesker, ledelsesprinsipper, forståelse for mennesker, multiplikasjon av effektivitet, utvikling av andre, samt prestasjonsledelse. Hva som skiller "The Art of Leadership" fra mange andre ledelsesbøker, er fokuset på disse sammenkoblede aspektene av ledelse - der både oppgaver og mennesker står i sentrum for en vellykket leder.
