Denne oppfølgeren til Leil Lowndes internasjonale bestselger 'How to Talk to Anyone' gir deg verktøyene du trenger for å bli en mester i kommunikasjon. Med 96 nye, banebrytende kommunikasjonstriks åpner boken dørene til suksess både i forretningsliv og sosiale relasjoner, enten det er ansikt til ansikt, via e-post eller over telefonen. Boken har fått ros som den 21. århundres versjon av 'How to Win Friends and Influence People' og ble nominert til en av de fem beste bøkene innen psykologi av 'Books for a Better Life'. Forfatteren introduserer det psykologisk funderte konseptet 'Emosjonell Prediksjon' (E.P.), som du kan anvende i alle typer relasjoner. Boken er inndelt i ti seksjoner som dekker følgende temaer: 7 små triks for å gjøre et stort inntrykk før folk møter deg; 11 små triks for å fjerne 'Helvete' fra 'Hei' og sette 'Godt' i 'Farvel'; 12 små triks for å utvikle en eksepsjonell evne til å prate; 10 små triks for faktisk å nyte fester; 5 små triks for å håndtere det gode, det dårlige og skuffelsene; 12 små triks for å unngå de 13 mest vanlige dumme tingene du aldri bør si eller gjøre.