I sin nyeste bok, "Middle Tech", gir Paula Bialski et unikt innblikk i hverdagen til programvareutviklere i et typisk teknologiselskap. Boken er et etnografisk studium som utfordrer den populære oppfatningen av teknologi som alltid perfekt og sømløs. Gjennom historier fra utviklerne avdekker Bialski hvorfor programvare sjelden er feilfri, og hvordan disse menneskene samarbeider, tar hensyn og inngår kompromisser for å få programvaren til å fungere, om enn bare midlertidig. Bialski introduserer leseren for kulturen av 'good enough' i et firma hun beskriver som 'Middletech'. Her viser hun hvordan dette kollektive arbeidet er en form for motstand mot de mer idealistiske og ofte urealistiske forventningene som finnes i store, corporate programvaremiljøer. Boken minner oss om at teknologi ofte svikter på grunn av menneskelige faktorer: nedskjæringer fører til at medieplattformer krasjer, GPS-systemer i biler kan føre til alvorlige ulykker, og chatbots kan oppføre seg merkelig. Utviklere står overfor mange utfordringer i arbeidshverdagen, og Bialski belyser disse temaene med dyktighet og innsikt.
