I boken 'Handle With Care' tar Rachael Hearson oss med inn i det ofte oversette yrket helsearbeider. Denne boken avdekker realitetene bak helsevisitasjoner, et yrke mange anser som ikke-seriøst, med forestillinger om at man bare sitter og drikker te. Hearson understreker at helsearbeidere er ekte sykepleiere med minst tre års opplæring, og jobber selvstendig uten støtte fra team eller trygghet i krevende situasjoner. Gjennom sine over 40 år i NHS deler hun bemerkelsesverdige og ofte skremmende erfaringer; fra å bli jaget av narkotikaavhengige til å bli truet av voldelige partnere. Boken kombinerer humor med alvorlige temaer, og gir et unikt innblikk i en verden de fleste ikke kjenner. 'Handle With Care' er både underholdende og utfordrende, og belyser den viktige rollen helsearbeidere spiller i samfunnet.