Boken 'The Work of the Future' undersøker hvorfor USA ligger etter andre industrialiserte nasjoner når det gjelder å dele fordelene av innovasjon med arbeiderne, samt hvordan vi kan løse dette problemet. USA har et altfor høyt antall lavkvalitets- og lavtlønte jobber, og selv om det er vanlig i mange land, er de amerikanske jobbene spesielt dårligt betalte og ofte uten goder. Samtidig har produktiviteten økt jevnt og trutt, og ny teknologi har transformert store deler av økonomien, noe som har forbedret både kompetansenivået og lønningene til høyt betalte kunnskapsarbeidere. Hva er årsaken til dette? Hvorfor har så mange arbeidere fått så lite igjen fra flere tiår med økonomisk vekst? 'The Work of the Future' hevder at teknologi verken er problemet eller løsningen på denne utfordringen. For å skape bedre arbeidsplasser må vi utvikle institusjoner som kan utnytte teknologisk innovasjon og samtidig støtte arbeiderne gjennom de lange syklusene av teknologisk omstilling. Boken bygger på funn fra MITs flerårige task force om fremtidens arbeid og argumenterer for nødvendigheten av å styrke institusjoner som kan bidra til en mer rettferdig fordeling av fordelene fra innovasjon.