«Working Minds» fungerer som en omfattende håndbok for fagfolk som ønsker å forstå og implementere kognitiv oppgaveanalyse (CTA). Boken gir innsikt i hvordan man samler inn data om kognitive prosesser og hendelser, analyserer funn fra CTA, og effektivt formidler resultatene. Den er ment for ledere, trenere, systemanalytikere, markedsforskere, helsepersonell og andre som ønsker å forbedre arbeidsplassen. Gjennom CTA lærer man hvordan kognitive ferdigheter og strategier muliggjør effektiv handling og oppnåelse av mål. Denne boken gir verdifull informasjon som er essensiell for arbeidsgivere med personalproblemer, markedsforskere som ønsker innsikt i forbrukernes tankegang, og helsepersonell som ønsker å implementere lærdom fra feil og ulykker. I tillegg er den nyttig for systemanalytikere som lager brukerspesifikasjoner. Med en rekke metoder for innsamling av data om kognitive prosesser tilbyr «Working Minds» verktøyene som trengs for å forstå hva som får arbeidsplassen til å fungere optimalt, samt hva som hindrer dens effektivitet.
