I forholdets verden er det uunngåelig at vi alle gjør feil. Enten vi er i et vennskap, i familien eller i et ekteskap, kan vi si eller gjøre ting vi senere angrer på. For å gjenopprette balansen er det viktig å ikke bare si 'jeg beklager', da dette ofte bare er det første steget mot å rette opp i situasjonen. I boken 'Five Languages of Apology' veileder Gary Chapman, som også er kjent for sin bestselgende bok 'The 5 Love Languages(R)', sammen med Jennifer Thomas leserne gjennom prosessen med å rekonstruere relasjoner. Virkelig helbredelse oppnås når man lærer å: * Uttrykke angrer, med ordene: 'Jeg er lei meg.' * Ta ansvar for sine handlinger: 'Jeg tok feil.' * Gjøre opp for seg: 'Hvordan kan jeg rette opp i dette?' * Planlegge for endring: 'Jeg skal ta grep for å hindre at dette skjer igjen.' * Be om tilgivelse: 'Kan du finne det i hjertet ditt å...?' Det er viktig å ikke la sår og skader bli hengende eller forverre seg. Begynn reisen mot helbredelse i dag og oppdag hvordan meningsfulle unnskyldninger kan styrke vennskap, familiebånd og ekteskap mer enn noen gang før.