Styrk din åndelige, mentale og emosjonelle helse, og nå dine mest ambisiøse mål med tre enkle, men kraftfulle ord – fra den New York Times-bestsellende forfatteren av 'Win the Day'. Suveren mestring av ordene 'vær så snill', 'beklager', og 'takk' er den beste indikatoren for suksess i livet, i kjærlighet og innen lederskap. Disse tre ordene utgjør grunnlaget for alle sunne relasjoner og vellykkede karrierer. De setter også en grense for hva som er mulig å oppnå i livet ditt. Med sin karakteristiske kombinasjon av personlige historier, vitenskapelige og historiske referanser samt bibelsk innsikt, demonstrerer pastor Mark Batterson hvordan ord kan forandre din verden: * Et velplassert 'vær så snill' kan hjelpe deg med å låse opp gjensidighetens regel for bedre resultater, avdekke kraften i tanken om at 'vi er større enn meg', og ære andre over deg selv. * Et oppriktig 'beklager' kan reparere brustne relasjoner, styrke forbindelser gjennom å være radikalt sårbar, og fremme en dypere forståelse og tilknytning. Med disse tre ordene kan du forbedre ditt liv og din lykke.