Muntlig kommunikasjon i arbeidslivet av Kjell G. Rosland
Produktbeskrivelse
I dagens arbeidsliv er effektiv og presis kommunikasjon avgjørende. For å være en dyktig leder, må man ikke bare kunne formidle sine egne ideer klart, men også forstå kolleger, kunder og eksterne kontakter på en meningsfull måte. Boken «Muntlig kommunikasjon i arbeidslivet» av Kjell G. Rosland utforsker dybden i både verbal og ikke-verbal kommunikasjon. Den gir innsikt i kunsten å lytte og hvordan man kan fremme konstruktive samtaler, samt metodene for å håndtere utfordrende situasjoner og konflikter. Boken gir en grundig gjennomgang av møter som arbeidsform, inkludert møtelederens rolle, hvordan tilrettelegge for effektive møter, og hva som kjennetegner en god møtekultur. Med et rikt utvalg av konkrete eksempler og praktiske tips, er denne boken spesielt nyttig for arbeidsledere, men den er relevant for alle som ønsker å skape en åpen og produktiv dialog i sine team.