Juni 1933. Den uavhengige Kitty Underhay står ved roret på familiens hotell, The Dolphin, som ligger langs den fredelige engelske kysten. Hun ser frem til å tilbringe dagene med lette samtaler med rengjøringspersonalet mens de polerer mahogni-skrivebordet og de glitrende kandelaberne i den elegante resepsjonen. Alt må være perfekt for mottakelsen av en glamorøs jazzsangerinne fra Chicago og maskeballet som skal være sesongens kulturelle høydepunkt. Men når en rekke rom blir brutt opp og gjennomgått, inkludert Kittys eget rom, forstår hun raskt at det er noe uvanlig som foregår på hotellet. Ryktene sirkulerer raskt i den koselige byen om at noen er på jakt etter en stjålet rubin, en rubin som Kittys mor muligens hadde da hun forsvant under den store krigen. Når innbruddene blir etterfulgt av en rekke angrep og mord, inkludert drapet på byens tidligere ordfører, ser det ut til at gjerningspersonen ikke vil stoppe før de får det de er ute etter.
