Etter å ha blitt nektet tilgang til å rapportere fra Sing Sing, et av Amerikas mest beryktede høysikkerhetsfengsler, bestemte journalist Ted Conover seg for å bli fengselsvakt selv. I "Newjack" tilbyr han en gripende beretning fra innsiden av fengselssystemet, som avslører hvordan denne brutale verdenen påvirker alle som trår inn i den - både vaktene og fangene. Conover skildrer den intense hverdagen og de komplekse dynamikkene som preger livet i fengselet, og gir leserne en unik innsikt i et samfunn som sjelden blir sett utenfra. Gjennom sine opplevelser som fengselsvakt belyser han de etiske og moralske dilemmaene som oppstår, og stiller spørsmål ved hva rettferdighet og straff egentlig betyr.