Boken "Hello $FirstName - Svenske kasusstudier" utforsker dybden av personalisering, et tema som er mer relevant enn noen gang i dagens markedsføringslandskap. Tittelen henviser til en av de mest gjenkjennelige formene for personalisering: den personlige hilsenen ofte brukt i e-poster eller LinkedIn-forespørselen. Men som denne boken vil avdekke, går personalisering langt utover å bare sette inn et fornavn i emnelinjen. Boken er spesielt utformet for markedsførere som ønsker å forstå personaliseringens kompleksitet og implementere denne kunnskapen i samarbeid med teamet sitt for å oppnå bedre resultater. Den første og andre delen av boken gir en grundig innføring i konseptet, og er nyttig for både nybegynnere og erfarne markedsførere. De siste delene fokuserer på nødvendige forutsetninger samt den organisatoriske grunnmuren for vellykket personalisering, noe som er spesielt verdifullt for markedsledere og administrerende direktører som ønsker å veilede sine organisasjoner mot effektiv utnyttelse av personalisering. Gjennom inspirerende svenske kasusstudier vil leserne få innsikt i hvordan praktisk anvendelse av personalisering kan skape reelle resultater.
