Operations and Process Management av Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones, Nicola Burgess

Boken 'Operations and Process Management', nå i sin 7. utgave, er en uvurderlig ressurs for deg som ønsker å mestre de sentrale prinsippene innenfor forretningsdrift og prosessledelse. Den gir deg de nødvendige verktøyene for å håndtere forretningsoperasjoner på en vellykket måte. Dette er en essensiell lærebok for studenter som ønsker å starte en karriere innenfor dette feltet. Hvert tema blir tilnærmet fra et lederperspektiv, noe som gir leseren en relevant og praktisk forståelse av de grunnleggende prinsippene som gjelder. Boken inneholder en rekke eksempler, rammeverk og teknikker i hvert kapittel, og er utformet for å hjelpe deg med å analysere eksisterende operasjoner samt forstå hvordan man best kan håndtere utfordringer knyttet til drift og prosesser. Blant de viktige funksjonene i denne utgaven finner vi oppdaterte casestudier fra ulike bransjer og organisasjoner verden over, samt nye seksjoner om 'Ansvarlig Drift' i hvert kapittel, som belyser etiske, samfunnsmessige og miljømessige spørsmål.