Boken 'Oppfølgingsarbeid i NAV' av Hanne Glemmestad belyser de mange oppgavene som ivaretas ved et NAV-kontor, med spesielt fokus på det relasjonelle og arbeidsrettede oppfølgingsarbeidet. Glemmestad undersøker hvordan sosialfaglig kunnskap kan ramme inn det viktige arbeidet som NAV-veilederne utfører i møte med brukere, arbeidsgivere og andre samarbeidspartnere. Dette verket fungerer som en introduksjon til forvaltningspraksisen og brukeroppfølgingen i NAV, samtidig som det gir innsikt i de sentrale elementene som preger NAVs faglige arbeid. Målet er å sikre at alle som ønsker å bidra i arbeidslivet, får muligheten til dette på sine egne premisser, et oppdrag som er essensielt innenfor sosialt arbeid. Boken skildrer hvordan teoretiske rammeverk og metoder innen sosialt arbeid kan fremme en helhetlig og systemisk forståelse av oppfølgingsarbeidet. Rettet først og fremst mot studenter ved sosialfaglige studier, kan den også gi verdifull kunnskap til studenter fra relaterte fagområder samt yrkesaktive som streber etter å utvikle seg som NAV-veiledere. Hanne Glemmestad, som har en mastergrad i velferdspolitikk og erfaring fra ledelse i FO, bringer med seg en dyp forståelse av arbeidsinkludering, NAV og kommunikasjon i sosialtjenesten, og hennes engagement gjør denne boken til en viktig ressurs for både studenter og praktikere.