Overcrowded av Roberto (Professor of Leadership and Innovation Politecnico di Milano) Verganti

I boken 'Overcrowded' tar Roberto Verganti, professor i ledelse og innovasjon ved Politecnico di Milano, for seg et nytt perspektiv på innovasjon som går langt utover tradisjonelle metoder. I motsetning til det som ofte anbefales, som kreative idémyldringer og innhenting av tilbakemeldinger fra brukere eller samfunn, presenterer Verganti en tilnærming som fokuserer på å avdekke dype og meningsfulle opplevelser i stedet for å bare løse eksisterende problemer. Denne metoden skiller seg ut ved å prioritere visjon foran en overflod av ufiltrerte idéer. Her er det snakk om å utvikle en unik fortolkning fra én persons synsvinkel, i stedet for å samle meninger fra eksterne kilder. Verganti søker å finne svar på ikke bare hvordan ting fungerer, men mer fundamentalt, hvorfor vi trenger dem. Resultatet er en tilnærming til innovasjon som leverer produkter og tjenester med en dypere betydning, noe kundene virkelig kan føle kjærlighet for. Boken tar for seg suksesshistorier fra flere anerkjente selskaper, inkludert Nest Labs, Apple, Yankee Candle og Philips, som har mestret kunsten å skape meningsfull innovasjon.