Fremgangen innen algoritmer for maskinlæring og dyp læring har åpnet for en rekke nye muligheter, men også for noen bekymringsfulle scenarier. Likevel ligger det en lys fremtid foran dem som benytter HCAI-strategier i design og testing av løsninger. Mange teknologi selskaper og tankeledere har understreket at målet ikke er å erstatte mennesker, men å styrke dem ved å ta designbeslutninger som gir dem kontroll over teknologien. I 'Human-Centered AI' tilbyr professor Ben Shneiderman en optimistisk, men realistisk tilnærming til hvordan kunstig intelligens kan benyttes for å berike og forbedre menneskers liv. Dette prosjektet bygger bro mellom etiske vurderinger og praktiske realiteter, og gir en guide til utviklingen av pålitelige og vellykkede systemer. Digitale kameraer, kommunikasjons tjenester og navigasjonsapper er bare begynnelsen. Shneiderman viser hvordan fremtidige applikasjoner vil støtte helse og velvære, forbedre utdanning, akselerere næringsliv og sørge for at folk holdes sammen på en pålitelig og trygg måte.
