Hva hvis sjefen din var en algoritme? Gig-økonomien lover å revolusjonere arbeidslivet slik vi kjenner det, ved å tilby fleksibilitet og uavhengighet i stedet for den tradisjonelle 9-til-5-jobben. De potensielle fordelene er enorme: forbrukerne nyter bekvemmeligheten og kostnadene ved arbeid på forespørsel, mens mikroentreprenører vender seg til nettplattformer i jakten på neste oppdrag, oppgave eller transport. Men er dette virkelig fremtiden for arbeid? Boken gir en engasjerende fremstilling av arbeid i gig-økonomien over hele verden. Det eksisterer en rekke motstridende narrativer: på forespørsel arbeid tilbyr entreprenøriell fleksibilitet, eller det kan betraktes som usikkert arbeid, strengt kontrollert av brukeromtaler og algoritmisk overvåking. Plattformenes sofistikerte teknologi er et resultat av disruptiv innovasjon, mens de grunnleggende forretningsmodellene har eksistert i århundrer. Hvordan kan vi beskytte forbrukere og arbeidere uten å hemme innovasjon? Når domstoler og myndigheter over hele verden begynner å ta tak i problemene knyttet til gig-økonomien, utforsker 'Humans as a Service' utfordringene ved arbeid på forespørsel og mer.
