Boken 'Awkwardness' utforsker den psykologiske og filosofiske betydningen av dette allestedsnærværende sosiale fenomenet. Vår aversjon mot det awkwarde gjenspeiler vårt ønske om inkludering, noe som forklarer hvor kraftfullt det kan være i sin evne til å påvirke og tie oss. Som sosiale skapninger søker vi å unngå å fremstå som outsidere, noe som fører til en frykt for awkwardhet som hemmer vår evne til å kritisere og føre samtaler. Denne frykten fungerer som en hindring for moralsk og sosial fremgang. Å beskrive mennesker som 'awkward' forsterker eksisterende sosiale ulikheter, ved å plassere dem i en sosial status som begrenser deres tilgang på essentielle sosiale goder som kunnskap, selvtillit og sosial anseelse, nødvendige for å navigere potensielt vanskelige situasjoner. 'Awkwardness' tar for seg hvordan vi ostrakiserer og straffer de som ikke passer inn i etablerte sosiale kategorier; hvordan vi alle er avhengige av - og begrenset av - sosiale skripter og normer for veiledning; og hvordan disse normene ofte svikter oss i kritiske øyeblikk. Likevel har awkwardhet også en positiv side: den kan fremheve muligheter for utvikling og vekst.
