I boken "Clients and Constituents" utforsker Jennifer Bussell hvordan politikere i såkalte 'patronage-demokratier' ikke bare fokuserer på partipolitikk og klientelisme, men også tilbyr betydelig tjeneste til sine velgere gjennom direkte og ikke-betinget hjelp til enkeltpersoner. Bussell belyser hvordan ujevn tilgang til tjenester på lokalt nivå, ofte forårsaket av skjev fordeling fra lokale mellomledd, fører til at innbyggerne henvender seg til høyere nivåer av myndighetene for hjelp. Denne formen for henvendelse gir igjen insentiver for politikere til å bistå sine velgere med å oppnå offentlige goder. Boken bygger på et nytt, tverrnasjonalt datasett og omfattende bevis fra India, der hun benytter seg av langvarig kvalitativ oppfølging av politikere, nyskapende undersøkelser av eliten og medborgere, samt en eksperimentell revisjonsstudie som dekker nesten alle indiske statlige og nasjonale lovgivere. Gjennom både teoretiske og empiriske analyser av politisk responsivitet i utviklingsland gir denne boken verdifulle innsikter i hvordan demokratisk styring fungerer i praksis.
