I en tid der verden står overfor økende kompleksitet innen bærekraft, finans, kultur og teknologi, søker både næringsliv og myndigheter etter nye måter å løse utfordringer på. Den tradisjonelle lineære tenkningen anses som utilstrekkelig i møte med den globale økonomiske krisen, og standard former for markedsføring og produktutvikling avvises av selskaper som trenger innovative løsninger for å forbli konkurransedyktige. Samtidig er det lite som tilbys som et alternativ til denne utfordringen. Å forvente at noen skal "være mer innovative" uten å gi dem de nødvendige verktøyene vil ikke være tilstrekkelig. Designsyntese representerer en metode for å tenke rundt komplekse og mangesidige problemer, og tilbyr en gjentakbar suksessfaktor. Metodene innen designsyntese kan anvendes både i næringslivet, med mål om å utvikle nye og spennende produkter og tjenester, og innen offentlig forvaltning, med mål om å forbedre tjenester og prosesser som gagner samfunnet.
