Hvordan har Japan blitt en stor økonomisk makt og en verdensleder innen bil- og elektronikkindustrien? Hva er hemmeligheten bak deres suksess? Den rådende oppfatningen har vært at japanske selskaper ikke er spesielt nyskapende, men at de utmerker seg i å imitere og forbedre eksisterende produkter. Nå utfordrer imidlertid to fremstående japanske forretningseksperter, Ikujiro Nonaka og Hiro Takeuchi, denne tradisjonelle oppfatningen: De hevder at japanske bedrifter faktisk er suksessfulle nettopp fordi de er innovative; de skaper ny kunnskap og bruker den til å utvikle vellykkede produkter og teknologier. Gjennom grundige casestudier fra selskapene Honda, Canon, Matsushita, NEC, 3M, GE, og den amerikanske marinen, avdekker denne boken hvordan japanske selskaper oversetter taus kunnskap til eksplisitt kunnskap og benytter dette i utviklingen av nye prosesser, produkter og tjenester.