I boken "The Client-Centered Law Firm" tilbyr Jack Newton og Megan Zavieh en grundig tilnærming til hvordan advokatfirmaer kan transformere sine tjenester til fordel for sine kunder. Gjennom strategiske innsikter og praktiske verktøy, hjelper boken leserne med å skape et mer klientfokusert miljø som ikke bare forbedrer kundeopplevelsen, men også optimaliserer firmaets drift. Forfatterne tar for seg betydningen av teknologi og moderne tjenester i å møte klientenes forventninger, samtidig som de understreker verdien av å bygge sterke relasjoner. Denne boken er en uunnværlig ressurs for advokater og jurister som ønsker å tilpasse seg et stadig mer konkurransedyktig marked.
