Denne boken, delt opp i fire hoveddeler, gir leseren en rask og autoritativ tilgang til dagens tanker og praksis innen interkulturell kommunikasjon. Den er skrevet i en lettfattelig stil og trekker på konsepter og funn fra ulike disipliner. Gjennom autentiske eksempler på interkulturell interaksjon belyser den viktige poenger og utfordringer knyttet til kommunikasjon på tvers av kulturer.