I den femte boken i den bestselgende serien "Before the Coffee Gets Cold", som har solgt millioner av kopier, åpner det mystiske kafeen i Tokyo dørene for fire nye besøkende. Hver av dem har et sterkt ønske om å reise tilbake i tid: En far som ikke klarte å gi sin datter sin velsignelse til å gifte seg, en kvinne som aldri fikk delt ut sjokolade på Valentines Day til sin elskede, en gutt som ønsker å vise sitt smil til foreldrene som er skilt, og en kone som står med et barn uten navn. De må imidlertid følge kafeens strenge regler, og må være tilbake i nåtiden før kaffen deres blir kald. I "Before We Forget Kindness" ønsker de nye gjestene å gå tilbake til fortiden for å finne fred og forståelse, slik at de kan legge fortiden bak seg og se fremover mot en lysere fremtid. Ikke gå glipp av de tidligere bøkene i serien; "Before the Coffee Gets Cold", "Tales from the Cafe", "Before Your Memory Fades" og "Before We Say Goodbye".