I 'Pasienten' møter vi Tekla, som i et hjerteskjærende øyeblikk prøver å få oppmerksomheten til sin mor. Med et desperat blikk søker hun øyekontakt, men moren ser gjennom henne, som om hun er usynlig. Tekla gjentar navnet, men til ingen nytte; morens ansikt mangler gjenkjennelse. I et forsøk på å finne lys i en ellers grå hverdag, blir Tekla overtalt av sin venn Kitty til å ta med henne til Grand Café. Deres eventyr fører dem inn i en verden av spenning og risiko, et livlig motsetningsspill til hverdagen de kjenner. 'Pasienten' utforsker dybden av relasjoner, lengselen etter tilknytning, og kampen for å finne seg selv i en tilværelse preget av mangel på forståelse.