Hvorfor må vi godta ting som er litt håpløse? Burde ikke ting fungere som de skal? Hvorfor er det ingen som bryr seg? Er det virkelig for mye å be om? Denne boken tar for seg disse viktige spørsmålene, og inviterer leseren til å reflektere over hva vi burde forvente fra det daglige livet, teknologi og samfunnets forventninger. Clarkson stiller kritiske spørsmål om kvalitet og ansvar, og utfordrer oss til å tenke på hva vi anser som rimelig.