Rasismen er ikke en enkel konflikt mellom gode og onde mennesker. I sin tidligere bok, White Fragility, belyste Robin DiAngelo hvordan rasismen fungerer som et system som alle hvite personer er sosialisert inn i. DiAngelo fremmet en provoserende påstand: at det er hvite progressister som påfører personer av farge den største daglige skaden. I sin oppfølging, Nice Racism, tar hun for seg hvordan dette skjer. Med sin bakgrunn som sosiolog og over tjuefem års erfaring som antirasistisk educator, tar hun diskusjonen videre. Hun skriver direkte til hvite mennesker, og som en hvit person identifiserer hun mange vanlige rasemønstre og forklarer hvordan godt ment atferd fra hvite personer ubevisst kan opprettholde rasemessig skade. Blant disse mønstrene finner vi en tendens til å skynde seg med å bevise at vi 'ikke er rasister'; undervurdere hvite fordeler; romantisere svarte, urfolk og andre mennesker av farge; late som om hvit segregering 'bare skjer'; forvente at BIPOC-personer skal lære oss om rasisme; utvise forsiktighet; og føle skam. Hun utfordrer ideologien om individualisme og forklarer dens implikasjoner.
