Hvordan klarte en immigrantbarn, uten noen bakgrunn i hotellbransjen, å skape den mest beundrede og suksessrike hotellkjeden i verden? I denne inspirerende selvbiografien gir Isadore Sharp oss innsikt i hvordan Four Seasons har vokst dramatisk gjennom nesten et halvt århundre, uten å miste fokuset på eksepsjonell kvalitet og enestående service. Sharp, som startet sin karriere i Toronto som sønn av en beskjeden bygningsentreprenør fra Polen, ble raskt drevet av sin ambisjon og skjebne til å gå utover farens lille byggevirksomhet. Gjennom prøving og feiling lærte han seg hotellbransjen, og hans banebrytende idé om et nytt type hotell, preget av overlegen design, toppkvalitet på fasiliteter, og en dyp forpliktelse til service, har lagt grunnlaget for suksessen. I dag er Four Seasons allment anerkjent som verdensleder innen komfort og luksus, og setter standarden for alle luksushoteller.