I den lille franske byen Chartres er det noe helt spesielt med Agnès Morel. Som en stille tilstedeværelse i lokalsamfunnet er hun ofte å finne i den berømte middelalderkatedralen, enten hun renser det hellige rommet eller hjelper innbyggerne med ulike oppgaver. Hennes opprinnelse er et mysterium; ingen vet hvor hun kommer fra eller hvilke grunner som bringer henne dit. Verken den beskjedne abbé Paul, den ensomme professor Jones eller den mystifiserte Alain Fleury, som fanger seg inn i hennes brune øyne, kjenner til hennes fortid. Agnès påvirker alle rundt seg på sin subtile måte, men ingen aner hvilken mørk hemmelighet som ligger gjemt bak fasaden. Da en tilfeldig hendelse vekker spøkelset fra fortiden, blir hun tvunget til å konfrontere sin tragiske historie og den voldelige handlingen som fortsatt hjemsøker henne, samtidig som hun må takle sladderen fra byens innbyggere.
