Boken "What Matters in Policing?" tar opp en ofte oversett dimensjon ved politiets arbeid: hvorfor politivirkningene gjøres på bestemte måter, og hvordan de kan reformeres eller omstruktureres. I stedet for å bare fokusere på effektivitet og hva som fungerer, analyserer forfatterne konsekvensene av nylige omorganiseringer innen politiet i Storbritannia, USA og Nederland. Med særlig vekt på de utfordringene politiledelse står overfor i møte med endringer, gir boken verdifull innsikt i dilemmaene og beslutningsprosessene som former fremtidens politiarbeid.