Vinteren har ankommet, og i hver krok av Bustletown omfavner folk sesongen på sin unike måte. Inne i hjemmene deres finner vi baking, lesing og lange sovemorgener, mens gården ligger stille og tom. Ute i kulden kler folk seg godt for å ta del i ulike vinteraktiviteter som skøyting, aking og hastende buser for å rekke bussen. Bygningene i byen er fylt med liv; fra klaverøving og tannlegetimer til gaveinnkjøp og museumsbesøk. Ved nærmere ettersyn gjenkjenner man de samme karakterene fra side til side, hver med sin egen historie. Wilfred, som jogger, har mistet nøklene sine, mens Erica jakter på det perfekte juletreet. Hver detaljert scene er en fest av forskjellige personer, som en munter dame med paraply og en ung fiolinist, samt dyr og fugler som krydrer fortellingen. I tradisjonen til Richard Scarry og 'Hvor er Waldo', oppfordrer denne boken barn til å komme tilbake gang på gang til de sjarmerende illustrasjonene, følge med på karakterene og skape egne historier. De vil kjenne igjen elementer fra sitt eget liv, mens de utforsker den vinterlige atmosfæren i Bustletown.
