Mange i USA og Israel oppfatter Hamas som en ren terrororganisasjon, og mener at deres sosiale tiltak kun har som mål å rekruttere nye tilhengere til en voldelig agenda. I boken "Hamas and Civil Society in Gaza", basert på Sara Roy sin omfattende feltstudie i Gaza-stripen og Vestbredden i løpet av den avgjørende fasen av Oslo fredsprosess, belyses det hvordan de sosiale tjenestene som tilbys av denne islamistiske gruppen faktisk vektla samfunnsutvikling og sivil gjenoppbygging fremfor politisk vold. Roy viser hvordan islamske sosiale institusjoner i Gaza og Vestbredden har fremmet en moderat tilnærming til endring, der orden og stabilitet ble prioritert over uorden og ustabilitet. Disse institusjonene var ikke så dogmatisk islamiske som ofte antatt, og de betjente mennesker med ulike politiske perspektiver, inkludert de som ikke hadde en historie med felles handlinger i støtte for radikal islam. Hensikten deres var å skape sivile samfunn heller enn religiøse menigheter, og de reflekterte en dyp forpliktelse til å stimulere til fellesskap og samarbeid.
