I 'The Tyranny of Metrics' belyser Jerry Muller hvordan den økende besettelsen med å kvantifisere menneskelig prestasjon utgjør en trussel mot våre viktigste institusjoner, som skoler, helsevesenet, næringslivet og offentlig sektor. I dag er mange organisasjoner preget av en overbevisning om at nøkkelen til suksess ligger i måling av prestasjoner, offentliggjøring av resultater og fordeling av belønninger basert på tallene. Men i vår iver etter å gjøre evalueringsprosessene vitenskapelige har vi gått fra å måle prestasjoner til å bli besatt av selve målingen. Denne utviklingen har ført til en tyranni av metrikker som kan undergrave kvaliteten i livene våre og i institusjonene vi er avhengige av. I denne aktuelle og tankevekkende boken undersøker Muller de negative konsekvensene av vår fokusering på metrikker og foreslår måter vi kan begynne å løse dette problemet på. Gjennom eksempler fra utdanning, medisin, forretningsliv, finans, offentlig forvaltning, politi og militær, samt veldedighet og utenlandshjelp, gir boken en klar forståelse av hvordan presset for å kvantifisere prestasjoner forskyver vårt fokus og kan skape mer skade enn nytte.
