I en verden som blir stadig mer uforutsigbar, virker det å være raske og sikre svar som det mest tilfredsstillende alternativet. Men mens hun har utforsket hemmelighetene bak god tenkning i vitenskapelige laboratorier, operasjonsstuer, bedriftsstyresaler og i grenselandene av kunstig intelligens, innså den prisbelønte forfatteren Maggie Jackson at vi, ved å undervurdere usikkerhet, har oversett en avgjørende kobling til en høyere ordens tenkning. Temaet har tidligere vært neglisjert som et studiesubjekt, men de nyoppdagede fordelene ved å ikke vite fanger nå interessen til de fremste kognitive vitenskapsmennene, og gir oss et bemerkelsesverdig motgift mot smalsporet tenkning i vår tid. "Uncertain" avdekker de overraskende kognitive rikdommer som blir etterlatt i vår flukt fra det ukjente og usikre. Å forstå når og hvordan man skal være usikker er det som skiller en fremragende ekspert fra en som bare er tilstrekkelig god, noe unge leger nå lærer. En ambivalent leder er ofte mer ressurssterk i krisesituasjoner enn de ultradirekte lederne vi beundrer.